数字将显着上升。数据就在那里,企业只是想方设法将其交到员工手中。 您如何针对个性化内容细分受众? 个性化内容来自一个非常具体的来源——由您的客户提供并源自他们的行为和行为的信息。这些数据是通过他们与您的品牌的所有互动而建立起来的。作为营销人员,您有责任收集这些信息并创建一组集,这将使您能够细分客户群并通过正确的信息与正确的人联系。 这些细分应该有多精细,您应该使用什么作为它们的基础?

这是一个您有很多选择的领域。 您可以根据几个不同的因素来划分受众群体: 之前的活动 如果您能够收集有关客户与您的业务互动方式的实时数据,则可以使用该信息来制作非常准确且可能有用的细分。例如,浏览过某个产品的人可能会收到有关该项目的更新。整理来自不同渠道(网站、电子邮件、社交媒体,甚至是面对面)的数据确实可以帮助您实现这种个性化。

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客户旅程的阶段 这类似于活动个性化,但它有一个特定的推动力:这一切都是为了检测某人离购买有多近,然后发出一条消息,帮助他们继续下一步。正确使用此方法就是选择正确的内容渠道。如果您仍处于意识培 科特迪瓦电话号码 养阶段,您可以尝试有针对性的网络和社交广告,而接近购买意味着是时候推出更详细的资产了。 角色 通过受众的一般细节和与品牌的互动程度来划分受众,这是一种无需过于具体即可发送相关信息的好方法。检查您的内容的先前客户通常与只是研究的人不同,

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但每个人都有合适的资产。并且一定要注意人们何时从一种角色转变为另一种角色,希望通过更多参与。 行业 除了这些一般风格之外,还有一些适用于 B2B 领域的风格,您在其中追逐企业客户而不是个人。在这里,您可以按行业划分您的 B2B 受众。 当您的产品适用于多个不同行业的客户时,为每个行业构建资产是值得的。例如,如费软件,您希望为不同的客户突出显示不同的功能。例如,医疗保健中心在合规性和数据安全方面会有自己的一套需求和担忧。

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公司规模 无论是作为行业细分的补充还是单独使用,根据业务规模划分受众都可以帮助您传递相关信息。即使您销售完全相同的产品或服务,大公司对功能的反应也可能与小公司截然不同。您可能还针对不同企业规模的不同买方角色——中层管理人员与企业主。 帐户 这本质上是最具针对性的内容个性化形式。基于帐户的营销 (ABM)意味着为您的每个非常独特的高价值潜在客户列表制定特定策略。这种方法背后的数学原理很简单:如果有一个能够真正改变游戏规则的企业客户,

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