作为一种营销工具,社交媒体对品牌有着无穷无尽的用途。它使品牌能够掌握当下的趋势,并与观众产生更直接的互动。它们也是创建和分发有价值内容的绝佳渠道。当然,它们也是获取受众数据和改进整体业务战略的好方法。与此同时,他们的角色也在不断演变。

根据影响者营销中心的说法,社交媒体将加强其通过这些平台销售产品的工具。 Smart Insights 认为,社区的创建对公司的活动将越来越重要。就其本身而言,Sprout Social 确认将重组最重要的指标。但是在 Hubspot 信息中,你必须赌经验。为此,他提出了三件事:

社交媒体上更有意义的互动
在这一点上有两个方面。首先是所谓的黑暗社会。该术语用于定义品牌与客户之间不在公共平面上的交流,因此更难以大规模衡量。例如,通过 Messenger、WhatsApp 或直接消息。这意味着公司不能再专注于大众传播。相反,他们必须押注于与人的一对一接触。

另一方面,社交网络上的新内容格式被优先考虑。最明显的例子是 Facebook,它开始在直播、Stories 及其群组上进行大量投资。这是因为本地资源不足以使您的营销策略取得成功。巴林电话号码表 品牌如果想吸引更多受众的注意力,就需要开始制定针对这些渠道的策略和体验。

 

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TikTok,一个不断增长的平台
每隔几年,社交媒体环境中就会出现一个项目,使市场上其他领先公司的业务面临风险。这一次,是TikTok拥有这个特权。它不仅在年轻观众中非常受欢迎。就像之前的 Snapchat 一样,尽管有人试图模仿它,但它仍然能够作为一个独立且自我有效的想法而存在。这就是为什么品牌有必要关注它。

消费者的 TikTok 体验是独一无二的。当然,以上意味着也许并非所有品牌都能立即在其中找到一席之地,这与更普遍的社交网络相反。至关重要的是,在将其整合到数字营销策略中之前,公司要了解它是关于什么以及它是如何运作的。但也许更重要的是,当您进入社区时,请注意您的社区正在寻找什么。

人工智能及其在社交网络中的潜力
在许多行业中,人工智能 (AI) 代表了优化任务和公司潜力的前所未有的机会。因此,越来越多的品牌开始使用它们。这在某一时刻引起了人们对机器的使用对未来就业可能意味着什么的恐惧。今天,恐惧几乎消失了,它在社交媒体上的使用确实令人兴奋。

在这些平台中,安哥拉商业名录 人工智能可以极大地改善客户体验。一个让绝大多数行业兴奋和兴奋的前景。这是因为客户可以在一天中的任何时间或时间出席。此外,它还可以让您在品牌和客户之间进行跟进和快速密切的接触。从这个意义上说,市场上的机会和特定用例将继续增长。

在这样一个数字化的世界中,您的品牌是否应该押注线下活动进行营销?

随着社交网络、应用程序和搜索引擎等项目的蓬勃发展,线下营销策略一直处于痛苦的劣势。同时,Facebook 和竞争对手也是与客户互动和销售产品的绝佳渠道。这些应用程序以及促销工具可以通过多种方案直接为公司带来收入。尽管发生了变化,搜索广告仍然非常有效。

几位专家一致认为,线下营销落后于数字营销。根据 Ask8 的说法,他们的成本很高,而且他们可以接触到的受众非常有限。 Clarity 指出,通过这些方式建立稳定的品牌声誉要困难得多,特别是如果目标是将自己定位为专家。据 Chron 称,收集有关其有效性和业务影响的信息也更加困难。

然而,也有公司继续坚持线下战略的传统。尤其是当涉及到推出新产品的活动时。与在线策略所提供的相反,当在物理环境中完成时,展示报价组合中的另一个成员的影响更大。特别是如果激活还寻求加强品牌与消费者的价值观和情感联系。作为示例,有 Foreo。

一个线下活动,启动一个简单的画笔
这家瑞典美容科技公司在声明中宣布推出 Luna Mini 3。它是一款简单的下一代便携式洁面刷。但该品牌并不仅限于宣布该成员加入其产品线。 Foreo 实际上在墨西哥城 Anzures 社区 (CDMX) 发起了一场大型线下活动。这不是一个简单的演讲,而是一个为期三周的演讲和活动周期。

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在接受 Merca 2.0 采访时,Foreo Latam 的销售总监 Carlos Armenta 重申,名为 CASA Luna Mini 3 的线下活动不仅仅是一次发布。这是一项旨在强化品牌特征价值的战略。

我们希望以一种可以接触到所有利益相关者的方式传达我们的价值观。所以在这个房子里,我们想要产生经验。我们通过业内非常有能力的女性的谈话进入了情感问题。从厨师到登山者。这样做的目的是增强这一群体的能力,让他们过上更有活力的生活方式。基于这一愿景,我们为线下活动创造了理想。

据该品牌称,在此次线下活动中 Foreo 开展的活动中,有一些活动和讲座的重点是“启发和发现我们的改进版本”。

物理激活的价值
虽然与数字战略有显着的整合,但一些品牌会定期举办线下活动。尽管受到冠状病毒的影响,世界移动通信大会是移动行业最大的参考之一,有数百个品牌参加。超级碗除了很好的娱乐性之外,还是一个宝贵的广告机会。并且不要忘记像苹果这样的代理商仍然会召开会议来宣布新闻。

也许激活 Foreo 最有趣的一课是线下活动仍然具有开创性。当然,这并不是说从来没有使用过一个循环来推广产品或服务。但是,这是公开推出新产品,以及加强与品牌联系的活动,这很新颖。品牌不能忘记,即使是这些“旧”举措也可能具有巨大价值。

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